Υπάρχουν πολλοί «διαμεσολαβητές» στο διαδίκτυο, πολλές βάσεις δεδομένων από τις οποίες μπορούμε να αντλήσουμε πληροφορίες, όμως το να έχει κανείς μία πραγματικά προσωποποιημένη πλατφόρμα, από τις περισσότερες απόψεις, ήταν δύσκολο να βρεθεί σε ένα μόνο μέρος… μέχρι τώρα. Το NOOWIT αποτελεί καινούρια διαδικτυακή εμπειρία-μια πραγματική ανακάλυψη σε θέματα περιεχομένου και μία ιδιαίτερη πλατφόρμα δημοσιεύσεων, που φιλοδοξεί να παίξει θεμελιώδη ρόλο στη μετάβαση από τη μαζική πληροφόρηση στην εξατομικευμένη.
Noowit. Σα να σου λέει κάποιος «ανανέωσέ το» ή πιο σωστά ότι πήρατε κάτι και το κάνατε καινούριο! Κάτι που σε αυτή την περίπτωση είναι η ενημέρωση. Τι είναι ακριβώς το Noowit και τι σημαίνει για σας αυτό το όνομα;
“Ανανέωσέ το”, (re)Noowit, δεν το είχαμε σκεφτεί ποτέ έτσι. Σε κάποιους ακούγεται “Knew it”. Το όνομα προέρχεται από την Ελληνική λέξη “νους” και την Αγγλική λέξη “wit” που σημαίνει εξυπνάδα, ευστροφία. Ευστροφία τόσο από την μεριά του συστήματος που χρησιμοποιεί Τεχνητή Νοημοσύνη για να μάθει τα ενδιαφέροντα του αναγνώστη, αλλά και για τον ίδιο τον αναγνώστη, που μέσω το Noowit μπορεί πολύ πιο εύκολα και γρήγορα να ενημερωθεί και να μάθει για όλα όσα τον ενδιαφέρουν.
Το Noowit είναι ένα έξυπνο περιοδικό που θα μπορούσε να έχει βγει από σενάριο επιστημονικής φαντασίας. Μέσα από το Noowit μπορεί κανείς να διαβάσει άρθρα από τις αγαπημένες του πηγές (περιοδικά, εφημερίδες και blogs) με “εξατομικευμένο” τρόπο και σε πραγματικό χρόνο. Κάθε σελίδα του περιοδικού συντάσσεται αποκλειστικά για αυτόν που την διαβάζει, έτσι ώστε να αναδεικνύονται τα ενδιαφέροντα άρθρα και να αποκρύπτονται τα υπόλοιπα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνει ο αναγνώστης είναι να αλληλεπιδρά με τα άρθρα που τον ενδιαφέρουν, πατώντας για παράδειγμα το κουμπί “LOVit” για να δηλώσει στο Noowit ότι ένα άρθρο τον ενδιαφέρει.
Ποια είναι η πηγή έμπνευσης πίσω από τη δημιουργία του Noowit και ποιο μοτίβο ακολουθεί η λειτουργία του;
Ασχολούμαι ακαδημαϊκα με το θέμα της εξατομικευμένης ενημέρωσης εδώ και μία δεκαετία. Το Noowit είναι το αποτέλεσμα της προσπάθειας μου να εφαρμόσω τα αποτελέσματα της ερευνάς μου στην πράξη και χάρειν στον συνεργάτη μου και συνιδρητή του Noowit, Χρήστο Σπηλιόπουλο (γνωστός και ως Python Ninja) έγινε επιτέλους πραγματικότητα.
Η λύση που προτείνουμε εμπνέεται υπολογιστικά από την βιολογία και πιο συγκεκριμένα το ανοσοποιητικό σύστημα. Στον πυρήνα του Noowit κρύβεται η “Νοοτροπία”, ένα μοντέλο που χρησιμοποιεί ένα δίκτυο από “αντισώματα” για να διαχωρίσει τις πληροφορίες που είναι συμβατές με τα ενδιαφέροντα κάθε αναγνώστη με εκείνες που δεν του ταιριάζουν. Η διαδικασία ονομάζεται Προσαρμοστικό Φιλτράρισμα της Πληροφορίας. Κάθε εισερχόμενο άρθρο αξιολογείται από το προφίλ των ενδιαφερόντων του αναγνώστη σε πραγματικό χρόνο και αποκτά ένα σκορ. Όσο μεγαλύτερο το σκορ ενός άρθρου τόσο πιο σημαντικό κρίνεται για τον αναγνώστη και τόσο μεγαλύτερο εμβαδόν αποκτά στα πλαίσια των σελίδων του περιοδικού του.
Cut the noise. Κόψε το θόρυβο. Τι ακριβώς υπόσχεται να προσφέρει στα μέλη του το Noowit στην αντιμετώπιση του γνωστού θέματος της υπερπληροφόρησης;
Το Noowit δεν αναδεικνύει απλά τα πιο σημαντικά άρθρα σύμφωνα με τα ενδιαφέροντα του εκάστοτε αναγνώστη. Δίνει την δυνατότητα στον αναγνώστη να φιλτράρει και να απορίψει τα λιγότερο ενδιαφέροντα άρθρα, ώστε να περιορίσει σημαντικά τον όγκο της πληροφορίας που χρειάζεται να επεξεργαστεί. Τα δεδομένα μας δείχνουν ότι με αυτόν τον τρόπο ο αναγνώστης μπορεί να μειώσει στο μισό τον χρόνο που αφιερώνει στην αναζήτηση των άρθρων που πραγματικά έχουν σημασία για αυτόν.
Το Noowit αντιμετωπίζει με μοναδικό τρόπο, τόσο αλγοριθμικά όσο και σχεδιαστικά (UI, UX) το πρόβλημα της υπερπλόρησης για τον αναγνώστη αλλά και για τον παραγωγό περιεχομένου. Ο αναγνώστης μπορεί εύκολα να παραμένει ενήμερος για τομείς σχετικούς με το επαγγελμά του, το hobby του κτλ., αλλά και ο εκδότης, αρθρογραφος, blogger μπορεί πλέον να δημοσιεύσει άρθρα στοχευμένα προς το ενδιαφερόμενο αναγνωστικό κοινό, αυξάνοντας τις πιθανότητες ότι το περιεχόμενό τους θα διαβαστεί, αλλά και θα διαμοιραστεί περαιτέρω.
Φιλοδοξείτε να ανατικαταστήσετε το Google Reader και τα πρώτα review σας βγάζουν καλύτερους και πολύ πιο ανταγωνιστικούς από το Feedly. Το timing είναι σίγουρα ιδανικό. Εσείς θεωρείτε πως θα καταφέρετε να κερδίσετε το στοίχημα;
Το Noowit δεν είναι απλά μία εφαρμογή ανάγνωσης (reader app), είναι πολλά περισσότερα. Δίνουμε ήδη την δυνατότητα στον οποιονδήποτε να δημιουργήσει το δικό του έδυπνο περιοδικό και να το δημοσιεύσει μέσω όλων των διασυνδεδεμένων συσκευών. Με άλλα λόγια, το Noowit είναι πλατφόρμα στοχευμένης δημοσίευσης και εξατομικευμένης παρουσίασης πληροφοριών. Προσφέρει μία ολοκληρωμένη λύση για την αναζήτηση, κατανάλωση, παραγωγή και δημοσίευση περιεχομένου με τρόπο που λύνει για τα καλά το πρόβλημα της υπερπληροφόρησης.
Ένας νέος κόσμος εξατομικευμένων, κοινωνικών μέσων ενημέρωσης αναδείεται στην θέση των παραδοσιακών MME και το Noowit φιλοδοξεί να παίξει καταλλητικό ρόλο σε αυτή τη μετάβαση. Ο δρόμος είναι μακρύς και ο ανταγωνισμός μεγάλος, αλλά δουλέψαμε για πολλά χρόνια ώστε να αποκτήσουμε σημαντικά ανταγωνιστηκά πλεονεκτήματα. Μόνο έτσι μπορείς να ανταγωνιστείς εταιρείες όπως το Flipboard που έχουν ήδη εκατομύρια δολάρια σε χρηματοδότηση (65 για την ακρίβεια). Η προσπάθεια μας πλέον επικεντρώνεται στο να αναδείξουμε αυτά τα πλεονεκτήματα, να τα εξηγήσουμε στον μέσο χρήστη και να τον κάνουμε να αισθανθεί την σημασία τους.
Το Noowit είναι ελληνικό start up. Ένα πολλά υποσχόμενο και ευφυές ιντερνετικό περιοδικό. Πώς σκεφτήκατε αυτή την ιδέα και τι έχει το project αυτό που σας κάνει να αισθάνεστε υπερήφανοι;
Όπως ήδη αναφέραμε το Noowit δεν ήταν αποτέλεσμα μίας αναλαμπής. Ωριμάζει ως ιδέα εδώ και πολλά χρόνια, ξεκινώντας από τις πειραματικές αξιολογήσεις και βελτιώσεις του υπολογιστικού του πυρήνα και κάποια πρώτα ερευνητικά πρωτότυπα και συνεχίζοντας με την ανάπτυξη του Noowit όπως το ξέρουμε σήμερα. Σε όλο αυτό το διάστημα η “ιδέα” εξελίσσεται συνεχώς σύμφωνα με τις τις τεχνολογικές, σχεδιαστικές, συστεμικές και επιχειρηματικές αλλαγές στον χώρο των media.
Όταν τον Μαϊο του 2012 βγάλαμε την πρώτη έκδοση του Noowit, τα σχόλια των πρώτων Ελλήνων κυρίως χρηστών ήταν πολύ ενθαρυντικά, αλλά εμείς ξέραμε ότι δεν έφτανε αυτό. Χρειαζόμασταν κάτι πολύ πιο ολοκληρωμένο και εντυπωσιακό για να τραβήξουμε το ενδιαφέρον τις διεθνούς κοινότητας και ως ένα βαθμό το πετύχαμε. Πολύ ήδη χαρακτηρίζουν το Noowit ως “Intelligent Flipboard for the Web” χωρίς φυσικά να γνωρίζουν ή να τους ενδιαφέρει αν το έφτιαξαν δύο τύποι στην Θεσσαλία ή 50 μηχανικοί του Silicon Valley. Αυτό μας κάνει περήφανους.
Πόσο καιρό δουλεύετε πάνω στο Noowit και τι προβλήματα αντιμετωπίσατε στο στήσιμό του και την εφαρμογή της πλατφόρμας;
Η ανάπτυξη του Noowit ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο του 2011 και η πρώτη έκδοση άνοιξε τον Μαϊο του 2012. Συνεχίσαμε την ανάπτυξη της πλατφόρμας (σε stealth mode) μέχρι τις 28 Μαρτίου του 2013, όταν και ανοίξαμε την private beta έκδοση της εφαρμογής. Με το Noowit σπάσαμε πολλούς από τους παραδωσιακούς κανόνες σχεδίασης ιστοχώρων και κατ’επέκταση δοκιμάζουμε τα όρια των σύγχρονων φυλομετρητών (browsers). To Noowit μεταφέρει την αίσθηση των υπολογιστών tablet σε υπολογιστές desktop. Για πρώτη φορά καταφέραμε την πλοήγηση περιεχομένου τόσο οριζόντια όσο και κάθετα και μάλιστα την σελιδοποίηση του, ανεξαρτήτως μεγέθους οθόνης. Δεν ήταν εύκολο. Χρειάστηκε να καινοτομήσουμε και σε αυτή την περίπτωση, αλλά χρειάζονται και άλλες βελτιώσεις.
Κάποιος που δεν έχει ιδέα, που δεν έχει πληροφορηθεί την ύπαρξή του και θέλει διαβάζοντας αυτή τη συνέντευξη να το δοκιμάσει- τι οδηγίες πρέπει να ακολουθήσει; Πώς μπορεί να εγγραφεί στην πλατφόρμα;
Το Noowit είναι προσβάσιμο στη http://www.noowit.com. Την 1η Ιουλίου, ημέρα που κλείνει ο Google Reader το Noowit θα ανοίξει τις πύλες του στο ευρύ κοινό και όλοι θα μπορούν να γραφτούν άμεσα στην πλατφόρμα. Μέχρι τότε οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ζητήσουν πρόσκληση για πρόσβαση στο Noowit καταχωρόντας το email τους στην παραπάνω διεύθυνση. Στέλνουμε προσκλήσεις σχεδόν καθημερινά.
Όταν μπαίνει κανείς στο Noowit για πρώτη φορά, μπορεί πολύ εύκολα να καθορίσει τις πηγές από τις οποίες θέλει να ενημερώνεται χρησιμοποιώντας την επιλογή [edit contents]. Αν είναι χρήστης του Google Reader τότε μπορεί να μεταφέρει όλες του τις πηγές (feeds) στο Noowit με ένα μόνο κλικ. Από εκεί και πέρα το μόνο που χρειάζεται είναι να δηλώνει εννίοτε τα άρθρα που τον ενδιαφέρουν πατώντας στο κουμπί “LOVit”. Αρκούν μερικά άρθρα για να καταλάβει το Noowit τι ενδιαφέρει τον Χρήστη και να προσαρμοστεί αντιστοίχως, ώστε τα ενδιαφέροντα άρθρα να εμφανίζονται μεγάλα στα πλαίσια των σελίδων του περιοδικού και αντιστρόφως.
Σε ποιο κοινό ή αν θέλετε σε ποιους χρήστες απευθύνεται το Noowit;
Το Noowit απευθύνεται σε όλους εκείνους που είτε είναι αναγκασμένοι λόγω τις δουλείας τους, είτε από προσωπικό μεράκι για κάποιο αντικείμενο ή hobby επιθυμούν να παραμένουν ενήμεροι για ότι σχετικό κυκλοφορεί. Για παράδειγμα, το Noowit βοηθάει εμάς του ίδιους και να αναπτύξουμε τις γνώσεις που απαιτούνται για την περαιτέρω ανάπτυξη και εμπορική του προώθηση, αλλά και να παρακολουθούμε τον ανταγωνισμό. Ειλικρινά, δεν μας ξεφεύγει πλεόν τίποτα.
Το κόστος ανά χρήστη πώς ορίζεται; Θέλω να πω πως υπάρχουν πακέτα υπηρεσιών και δυνατοτήτων για το καθένα και τις ανάγκες του. Πόσο κοστίζει αυτό κατά περίπτωση;
Το Noowit είναι δωρεάν τόσο για τον αναγνώστη, όσο και για τον μέσο blogger που επιθυμεί να δημιουργήσει το δικό του περιοδικό. Δεν είναι ωστόσο δωρεάν για όσους επιθυμούν να δημοσιεύσουν άρθρα απευθείας μέσα από την κεντρική έκδοση του Noowit που ονομάζεται DISCOVER. Σε αυτή την περίπτωση, υπάρχει χρέωση ανάλογη με τον αριθμό των αναγνωστών που αλληλεπίδρασαν με κάθε άρθρο. Είναι το γνωστό και ως Cost Per Engagement (CPE). Η χρέωση είναι σχετικά μικρή και σε κάθε περίπτωση μικρότερη από την υπεραξία που παράγει το Noowit φροντίζοντας το περιεχόμενο κάποιου να φτάσει στο ενδιαφερόμενο αναγνωστικό κοινό.
Μπαίνουμε σε διάφορα site και apps ανά διαστήματα που τελικά δεν φαίνονται να εξυπηρετούν στο επίπεδο που θα έπρεπε. Είμαι κι εγώ, όπως πολλοί, μία απογοητευμένη χρήστης τέτοιων εφαρμογών. Μία φωνούλα μέσα μου συνεχίζει να επιμένει «Don’t do it”! Γιατί πρέπει κάποιος να κάνει κλικ και να εγγραφεί στο Noowit; Όλους εμάς τους πιεσμένους και αγχώδεις- δύσκολους χρήστες ΙΤ πώς θα μας κάνει πιο relaxed;
Αντιμετωπίζω και εγώ συνεχώς αυτό το πρόβλημα. Με κουράζουν απίστευτα όλα αυτά τα υπερφορτωμένα sites, με τα ενοχλητικότατα banners, που είναι φτιαγμένα επίτηδες για να πλοηγήσε άσκομα από σελίδα σε σελίδα μόνο και μόνο για να αυξήσουν τα pageviews τους. Με το Noowit προσφέρουμε μία νέα, μινιμαλιστική, προσέγγιση στο θέμα της ανάγνωσης στο διαδίκτυο. Για να το πετύχουμε ξεφύγαμε από τις παραδώσεις και αυτό συνεπάγεται ότι ο νέος χρήστης πρέπει να συνηθίσει στο καινούργιο. Πολύ σύντομα ωστόσο θα διαπιστώσει, ότι το Noowit τον μαθαίνει και φροντίζει να τον διευκολύνει στην καθημερινή αναζήτηση του για ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Απλότητα και εφυϊά σε συνδυασμό. Once you have read a Noowit MAG you never go back.
Συνέντευξη: Κερασία Elabd
Φωτογραφία: Δημήτρης Κατσίκης