Mια τεχνολογική επανάσταση αρχίζει να πραγματοποιείται σταδιακά στις Η.Π.Α, η οποία ενδέχεται να αλλάξει για πάντα το shopping στα φυσικά καταστήματα!
Ένα πολύ μεγάλο group εταιριών, στο οποίο ανήκουν και τα καταστήματα COS, έχει βάλει στόχο να αλλάξει τον τρόπο που θα γίνεται το shopping στα φυσικά καταστήματα. Αυτό πρακτικά σημαίνει, πως στο μέλλον, το shopping θα καταλήξει να μετατραπεί σε μια διαδραστική εμπειρία, που με τη χρήση νέων τεχνολογιών, θα διασφαλίζει ότι η επιλογή των ρούχων για αγορά από τους καταναλωτές, θα γίνεται με τρόπο εύκολο. Ωστόσο, οι νέες τεχνολογίες θα επηρεάσουν και άλλες πτυχές του shopping, όπως είναι οι επιστροφές προϊόντων.
Σε ποιο κατάστημα εφαρμόστηκαν οι νέες τεχνολογίες;
Πρόσφατα, γνωστό γκρουπ εταιριών, αποφάσισε να θέσει σε εφαρμογή τις νέες τεχνολογίες στο κατάστημα COS, του Beverly Hills. Eκεί, οι αγοραστές ήρθαν σε επαφή με μια πρωτόγνωρη εμπειρία shopping. Στα δοκιμαστήρια πιο ειδικά, τοποθετήθηκαν “έξυπνοι” καθρέφτες που αναγνώριζαν τα προϊόντα που δοκίμαζε ο επισκέπττης και προσέφεραν στη συνέχεια εξατομικευμένες συμβουλές styling. Aπό την άλλη, στον κυρίως χώρο αγοράς των προϊόντων, υπήρχαν κι άλλοι “έξυπνοι” καθρέφτες που επέτρεπαν στους καταναλωτές να δοκιμάσουν και να στιλιζάρουν εικονικά τα ρούχα. Τέλος, στα ταμεία, προσφέρονταν παρά πάνω από μία επιλογές για πληρωμή των προϊόντων, ενώ αυξημένες ήταν και οι εναλλακτικές για την τυχόν επιστροφή τους.
Δες ακόμη: Γιατί τελικά το Shein είναι ο ορισμός της throwaway μόδας;
Τι πιστεύετε; Θα καταφέρει να καρποφορήσει αυτό το είδος shopping στις Η.Π.Α και κατ’ επέκταση στην Ελλάδα;
Κείμενο: Χρήστος Χατζής