Τα τελευταία χρόνια το digital marketing έχει επενδύσει στη γενιά των millennials, έναν όρος που πιθανότατα θα έχετε ακούσει. Ωστόσο, όσο περνά ο καιρός υπάρχει έντονος προβληματισμός αν αυτό είναι όντως το αγοραστικό κοινό.
Συγκεκριμένα, τα luxury brands πιθανότητα θα δουν τα έσοδά τους να αυξάνονται αν αναπροσαρμόσουν τη στρατηγική τους. Χαρακτηριστικά, τα ετήσια αποτελέσματα της Burberry, έδειξαν πτώση 7%, που υποδηλώνει ότι η αισθητική της, αν και έχει επικεντρωθεί στο νεανικό κοινό, δεν έχει τελικά τα αναμενόμενα έσοδα.
Εν τω μεταξύ, η σταδιακή μείωση των Κινέζων τουριστών φέρει πολλές ανησυχίες στον κλάδο. Με απλά λόγια, οι εταιρίες πρέπει να προσελκύσουν ένα νέο κοινό που μπορεί να αγοράσει τα προϊόντα τους.
Ωστόσο, εάν οι millennials είναι τελικά λάθος στόχος, που θα πρέπει να στραφεί το marketing; Η απάντηση βρίσκεται στον όρο Midult, η «παραμελημένη» γυναικεία ομάδα ηλικίας 35 έως 55 ετών.
Είναι επιτυχημένες, γνώστριες του digital, έχουν εμμονή με το Instagram και διαθέτουν ένα διόλου ευκαταφρόνητο εισόδημα. Για πολλά χρόνια, τα κίνητρά τους και οι επιθυμίες τους αγνοούνται εντελώς από πολλά brands.
Tα τρία βασικά κλειδιά για την αλλαγή της στρατηγικής
- Σύμφωνα με το Γραφείο Εθνικών Στατιστικών περισσότερο online είναι οι Midults παρά οι millennials. Το 84% των ατόμων ηλικίας 35 έως 44 ετών και το 76% των ατόμων ηλικίας 45 έως 54 ετών είναι καθημερινοί χρήστες του διαδικτύου, κυρίως από κινητά.
- Όπως και οι millennials, κάνουν share δημοσιεύσεις από διάφορα brands στον προσωπικό τους λογαριασμό στα social media. Επιπλέον, το 72% χρησιμοποιεί το διαδίκτυο κυρίως για κοινωνικά μέσα όπως αναφέρει η ίδια έρευνα.
- Είναι ένα shortcut για τους boomers και Generation Z. Γιατί; Επειδή το 47% των Midults είναι οικονομικά υπεύθυνο για έναν γονέα ή ένα παιδί.